MediaWorld e L’Innovazione Elettronica in Italia

MediaWorld Elettronica rappresenta una delle più importanti realtà nel panorama italiano della distribuzione di prodotti tecnologici.

Con una presenza consolidata sul mercato da oltre tre decenni, l’azienda ha saputo evolversi e adattarsi alle crescenti esigenze dei consumatori.

Attraverso una rete capillare di punti vendita e una piattaforma di e-commerce all’avanguardia, MediaWorld si è affermata come punto di riferimento per gli appassionati di tecnologia e per chi cerca soluzioni elettroniche di qualità.

Storia di MediaWorld in Italia

MediaWorld ha iniziato la sua avventura in Italia nel 1991, portando innovazione e tecnologia ai consumatori italiani.

Fin dai suoi esordi, l’azienda ha mirato a diventare un punto di riferimento nel settore dell’elettronica.

Nel corso degli anni, MediaWorld ha raggiunto importanti traguardi, espandendo la sua presenza con l’apertura di numerosi negozi in tutto il paese. Uno dei momenti più significativi è stato nel 1999, quando la catena ha consolidato la sua posizione nel mercato.

A partire dal nuovo millennio, MediaWorld ha continuato a innovare e ampliare la sua offerta, introducendo nuovi formati di negozi, come i Tech Villages, con un esempio di Roma.

• 1991: Fondazione di MediaWorld a Curno, Bergamo
• 1999: Espansione significativa della rete di negozi
• 2009: Fatturato di 2,3 miliardi di euro, consolidando la leadership
• Presente con più di 100 punti vendita in Italia
• Apertura del primo negozio smart a Salerno nel 2021

In sintesi, MediaWorld continua a rappresentare una pietra miliare nel mondo della tecnologia, offrendo prodotti di alta qualità e un servizio clienti eccellente.

Gamma di Prodotti

MediaWorld offre una gamma diversificata di prodotti elettronici, idonei a soddisfare ogni esigenza tecnologica dei clienti.

Tra le sue categorie principali, spiccano gli smartphone delle marche più rinomate come Apple e Samsung. Scopri di più sui nostri smartphone.

• Notebook e PC: Marche come HP, Dell e Lenovo propongono soluzioni all’avanguardia per lavorare e studiare efficacemente.
• TV e Home Cinema: Marchi prestigiosi come LG, Sony e Panasonic offrono una qualità d’immagine eccezionale.
• Grandi elettrodomestici includono frigoriferi e lavatrici, di marche leader come Bosch e Whirlpool. Vedi i nostri elettrodomestici.

Inoltre, MediaWorld presenta marchi esclusivi come PEAQ e KOENIC, per chi cerca qualità accessibile. Scopri i nostri marchi esclusivi.

Opzioni di Acquisto

MediaWorld offre una varietà di opzioni di acquisto, rendendo l’esperienza fluida e accessibile ai clienti.

Acquistare online su MediaWorld’s website permette di scegliere da un vasto catalogo con pochi clic.

Una delle caratteristiche rilevanti del servizio online è la possibilità del ritiro in negozio entro 30 minuti, grazie al servizio Pick&Pay.

Inoltre, occorre registrarsi per tracciare facilmente gli ordini effettuati.

D’altra parte, i negozi fisici di MediaWorld offrono un’esperienza hands-on che gli appassionati di tecnologia apprezzano.

Parlare con esperti in loco consente di ottenere consigli personalizzati.

Entrambe le modalità di acquisto presentano degli evidenti vantaggi:

• Acquisti online: Accesso a una varietà di prodotti e promozioni esclusive; comodità di shopping da casa.
• Acquisti in negozio: Esperienza diretta con i prodotti; supporto da personale esperto e qualificato.

In definitiva, l’integrazione tra online e negozio fisico rende MediaWorld la scelta ideale per ogni tipo di acquirente.

Impegno nel Mercato del Lavoro

MediaWorld manifesta un solido impegno verso il mercato del lavoro italiano, destinando risorse significative per sostenere iniziative di assunzione e formazione.

Con un approccio inclusivo, un gender balance del 50% e l’obiettivo di creare opportunità di carriera, MediaWorld si riconferma tra le migliori aziende a livello nazionale.

Attraverso programmi di formazione continua e personalizzata, i dipendenti hanno l’opportunità di sviluppare competenze chiave.

In aggiunta, l’azienda incoraggia uno stile di vita lavorativo flessibile utilizzando lo smart working.

• Politiche di assunzione: MediaWorld prevede l’assunzione di oltre 120 nuovi collaboratori entro l’autunno.
• Formazione personalizzata per i dipendenti per migliorare le competenze.
• Programmi flessibili di smart working per bilanciare lavoro e vita personale.
• Opportunità di crescita e sviluppo delle competenze all’interno dell’azienda.
• Certificazioni Top Employer riconfermate nel 2025 per il quarto anno consecutivo.

Servizio al Cliente

MediaWorld offre diversi canali di supporto per garantire un servizio clienti adatto alle esigenze del consumatore.

Il cliente può contattare MediaWorld via telefono chiamando il numero +39 02.94751717, disponibile dal lunedì al sabato.

• Assistenza telefonica
• Chat online
• Sezione FAQ online
• Feedback tramite email e PEC (LIVE Chat)

Inoltre, i clienti possono visitare uno dei numerosi punti vendita per ricevere assistenza diretta.

Il feedback dei clienti è generalmente positivo, con utenti che sottolineano la disponibilità e l’efficienza del servizio.

“Il supporto clienti di MediaWorld si è dimostrato sempre affidabile e rapido nella risoluzione dei miei problemi”.

Inoltre, le recensioni su Trustpilot evidenziano l’alta valutazione del servizio clienti ricevuto.

In sintesi, MediaWorld si impegna significativamente per mantenere alta la soddisfazione della clientela grazie alla varietà e qualità dei suoi canali di supporto.

MediaWorld continua a innovare e crescere, mantenendo sempre al centro della propria missione la soddisfazione del cliente.

Con un’offerta completa di prodotti e servizi, l’azienda si conferma leader indiscusso nel settore dell’elettronica di consumo in Italia.